Politique de retour et remboursement

Tu disposes de 14 jours après réception de ta commande pour demander un retour ou un remboursement.

Conditions

Le sac doit être non utilisé, dans son emballage d'origine. Contacte-nous à contact@glossybag.com avec ton numéro de commande avant tout renvoi.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé.

Produits défectueux ou erreur d'expédition

Contacte-nous sous 48h avec une photo du sac reçu : remplacement ou remboursement intégral, frais de retour à notre charge.